📍 شعبه مرکزی : تهران ، خیابان پاسداران ، بوستان هشتم  ، ساختمان ارگ پاسداران ، شماره 148، طبقه پنجم ، مزون افرا

📞۰۹۱۲۴۰۲۶۳۰۸
☎️۰۲۱-22550811


شعبه دوم : مشهد بلوار سجاد ، بین سجاد 10 و 12 ، مجتمع تجاری افرا ، طبقه ششم  واحد605


📞۰۹۱۲۴۰۲۶۳۰۸
☎️0513-7662334

 

اطلاعات درباره ما

برای سوالات خود با ما تماس بگیرید

    اطلاعات و سوالات

    سوالات متداول

    خیر،با توجه به امکان خرید به صورت میهمان الزامی برای عضو شدن در سایت وجود ندارد ولی مزون افرا برای اعضا امتیاز ویژه ای در نظرگرفته است که عبارتند از : 1) امکان ارسال خبر نامه 2) بهره مندی از تخفیفهای ویژه 3) اولویت ارسال اجناس محدود 4) اطلاع رسانی درباره کالاهایی که به آن علاقه داشته باشید 5) احتساب امتیاز های دریافت شده بابت هر خرید و قرارگیری در لیست قرعه کشی
    خیر، در حال حاضر ثبت سفارش امکان پذیر نیست ولی امکان اطلاع رسانی در صورت تامین محصول و اضافه شدن آن به سایت برای اعضا(در صورتی که از طریق انتخاب گزینه «به من اطلاع بده» تمایل خود را به اطلاع یافتن از موجودی کالا اعلام کرده باشید) وجود دارد.

    بلی، در 24 ساعت شبانه روز و 7 روز هفته می‌‏توانید سفارش خود را ثبت کنید. رسیدگی و پردازش سفارش‏‌هایی که در ساعت‏‌های غیرکاری (از ساعت 18 تا 8 صبح) ثبت می‌‏شوند، در اولین ساعت‌‏های کاری روز بعد و با اولویت بالاتر نسبت به سفارشات روز بعد انجام خواهد شد.

    پس از ثبت سفارش و نهایی شدن آن ،sms و Email سفارش و فاکتور برای اعضا ارسال می شود.

    در سرتاسر کشور سفارش‌‏ها با پست پیشتاز ارسال می‌‏شوند .
    شهر تهران: تحویل با پبک مخصوص سفارش‌هایی است که محل تحویل آنها فقط شهر تهران است .